當天下午，另一病人家屬陳女士的家人接到南寧市北際醫(yī)院的電話，稱弄錯了死亡對象，12月28日凌晨接走的病逝老人是另一位病人，家中長輩尹婆婆目前狀態(tài)良好，在醫(yī)院治療。
目前，家屬方面的訴求是醫(yī)院承認錯誤，書面道歉。醫(yī)院方面建議家屬將訴求整理成文，醫(yī)院再根據(jù)訴求作出回復。南寧市衛(wèi)健委醫(yī)政科工作人員表示，已經(jīng)介入處理。
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逝者兒子：因確診新冠未探望老人
1月3日，去世老人黎婆婆的兒子孫先生告訴封面新聞記者，目前正等待與醫(yī)院協(xié)商處理?！拔覀兗胰硕挤浅１罎?，都沒看到我母親遺體。”據(jù)悉，黎婆婆也是27日由養(yǎng)老院轉(zhuǎn)移至北際醫(yī)院的患者，孫先生當時由于確診新冠陽性正在發(fā)燒，擔心探望老人會傳染她，因此交給養(yǎng)老院辦理相關(guān)入院手續(xù)。12月30日，孫先生痊愈后前往醫(yī)院看望母親時，才發(fā)現(xiàn)“黎XX”的病床上是陌生老人。“我當時三樓四樓上上下下翻遍了，找不到人，后來他們才說兩個人弄錯了，我母親已經(jīng)過世?！?/p>
陳女士則表示，老人尹婆婆也是從養(yǎng)老院轉(zhuǎn)移到醫(yī)院的。“12月27日晚上6時許，養(yǎng)老院打電話說老人身體不舒服，有點感冒，要送去北際醫(yī)院，當時問了需不需要家屬去辦理手續(xù)，他們說不用，北際是他們的定點醫(yī)院，手機上交了住院費就行。”
陳女士表示，家屬沒有堅持去親自辦理，是因為家里有另一位長輩近日去世，27號正在給喪事收尾。
尹婆婆入院數(shù)小時后，28日凌晨0時17分，北際醫(yī)院通知家屬，老人病危正在搶救?！拔覀兗胰笋R上就要去醫(yī)院，不到10分鐘，他們又打電話來說搶救無效，死亡了?！?/p>
陳女士稱，約12時40多分抵達醫(yī)院后，家屬去確認遺體?！澳莻€病房我們一進去，就看到護士在給另一個去世的老人換壽衣，我們有點害怕。這邊床頭和手腕上都寫著名字，老人頭上戴著帽子，外面也在催快點找車拉回去，很慌亂，就簽字拿了殯葬證。我們沒有想過，這不是我們家的老人?！?/p>
衛(wèi)健委：已介入處理
據(jù)媒體報道，北際醫(yī)院院辦主任史紅冰承認，弄錯老人與逝者的信息，的確是醫(yī)院大意了，但是具體從哪個環(huán)節(jié)開始出錯，為什么會弄錯兩者的信息，她未給出明確答復。
2022年12月31日晚6時許，史紅冰與陳女士等人當面溝通。史紅冰表示，醫(yī)院把兩個人的信息弄錯了，也通知錯了，確實是醫(yī)院疏忽，“但是兩者相差14歲，那么多家屬，怎么都沒認出來呢？我覺得不可思議”。
史紅冰表示，建議家屬將訴求整理成文，醫(yī)院再根據(jù)訴求作出回復，“如果協(xié)商解決不了，就走法律程序。該怎么賠償，我們聽從法院判決”。
兩位老人的家屬表示，目前在等待和醫(yī)院協(xié)商。陳女士表示，是醫(yī)院辦手續(xù)弄錯老人信息，目前家屬的訴求是醫(yī)院承認錯誤，書面道歉，還要查清給老人用藥的情況。
1月3日下午，封面新聞記者多次聯(lián)系南寧市北際醫(yī)院院辦主任史紅冰，未獲回應。
南寧市衛(wèi)健委醫(yī)政科工作人員表示，已經(jīng)介入處理。(郝瑩)
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