京東618成疫情后品牌增量主場(chǎng) 海爾總裁周云杰代表：用戶追求消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)
“線上網(wǎng)絡(luò)零售額的增長(zhǎng)，為緩解疫情影響、促進(jìn)消費(fèi)回暖發(fā)揮了重要作用。”商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南日前透露，此前由商務(wù)部、工信部等部門聯(lián)合組織的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，實(shí)現(xiàn)了銷售額超過(guò)580億元。其中，京東等一些大型電商“五一”期間銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。
5月19日，商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人介紹今年前4月消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況時(shí)也指出，隨著全國(guó)疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，4月份我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)呈加速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì)。其中，線上消費(fèi)增幅進(jìn)一步提高。1-4月份，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額2.56萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.6%，增幅比一季度加快2.7個(gè)百分點(diǎn)。
“疫情發(fā)生至今，品牌和商家在京東平臺(tái)上依然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，其中中國(guó)品牌和中小商家的增長(zhǎng)尤其明顯。”京東集團(tuán)黨委副書記、副總裁曾晨告訴記者，京東已成為2000多家超億元品牌和27萬(wàn)商家的最大增量場(chǎng)，預(yù)計(jì)京東618，國(guó)貨品牌還將迎來(lái)新的爆發(fā)。
用戶追求消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí) 國(guó)貨品牌迎爆發(fā)增長(zhǎng)
“從‘雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)’、五一、中國(guó)品牌日等節(jié)點(diǎn)京東的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)一不顯示出消費(fèi)回暖的積極信號(hào)。”曾晨告訴記者。疫情沖擊下，京東充分發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等核心優(yōu)勢(shì)，投入各項(xiàng)資源，通過(guò)多項(xiàng)補(bǔ)貼扶持政策及幫扶舉措，推動(dòng)品牌、商家加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)、拓寬銷售途徑、穩(wěn)定員工就業(yè)，助力全產(chǎn)業(yè)鏈重回快車道。
在回答記者關(guān)于今年618大促，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)有何表現(xiàn)的提問(wèn)時(shí)，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰表示：“受疫情影響，用戶消費(fèi)更加注重對(duì)健康和品質(zhì)生活的追求。尤其是結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)來(lái)看，企業(yè)不僅要洞察用戶需求升級(jí)，更要了解到用戶需求的已經(jīng)不是單獨(dú)的產(chǎn)品而是場(chǎng)景，是從產(chǎn)品到場(chǎng)景的升級(jí)。”
周云杰認(rèn)為，線上直播為用戶提供場(chǎng)景解決方案。用戶場(chǎng)景交互的平臺(tái)打破了場(chǎng)景與用戶的時(shí)空距離，展現(xiàn)的是關(guān)于用戶需求的全新場(chǎng)景解決方案。
商務(wù)部研究院現(xiàn)代供應(yīng)鏈研究所副所長(zhǎng)路紅艷也認(rèn)為，京東等電商企業(yè)參加“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了品牌生產(chǎn)企業(yè)和商家積極拓展線上銷售渠道，豐富線上商品供給，同時(shí)也促進(jìn)了居民品牌消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。
近年來(lái)，隨著自主品牌的品牌意識(shí)增強(qiáng)，“國(guó)貨”“國(guó)潮”已逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的新主角。“疫情發(fā)生至今，品牌和商家在京東平臺(tái)上依然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，其中中國(guó)品牌和中小商家的增長(zhǎng)尤其明顯。”曾晨向記者介紹，2020年1-4月，京東平臺(tái)上有572個(gè)品牌下單金額過(guò)億，其中490個(gè)品牌為國(guó)產(chǎn)品牌，180個(gè)品牌同比增幅超過(guò)50%;有230個(gè)品牌下單金額過(guò)3億，其中190個(gè)品牌為國(guó)產(chǎn)品牌，79個(gè)品牌同比增幅超過(guò)50%;有151個(gè)品牌下單金額過(guò)5億，其中125個(gè)品牌為國(guó)產(chǎn)品牌，54個(gè)品牌同比增幅超過(guò)50%。
而京東剛剛發(fā)布的《2020中國(guó)品牌消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》也顯示，2020第一季度中國(guó)品牌增速明顯。
記者了解到，一季度，國(guó)產(chǎn)生鮮食品成交額同比增幅達(dá)156%，豬牛羊肉、蔬菜、禽肉蛋品等成交額同比增幅分別達(dá)到 655%、183%、166%。國(guó)產(chǎn)食品飲料中，烘焙原料成交額同比增幅超過(guò)10倍。國(guó)產(chǎn)電腦辦公商品的成交額同比增幅達(dá)109%，其中電腦整機(jī)增幅達(dá)194%。國(guó)產(chǎn)健康防護(hù)類商品中，口罩成交額同比增幅超過(guò)10倍，同時(shí)家庭護(hù)理、口罩、血糖儀的成交額占比較 2019年第一季度有大幅提升，并成為今年一季度成交額排名前三的健康相關(guān)細(xì)分品類。
助力小型商家轉(zhuǎn)型線上銷售 為中小企業(yè)紓困
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),中小企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),資金流、供應(yīng)鏈等問(wèn)題日益凸顯,但同時(shí)，新的機(jī)會(huì)也在互聯(lián)網(wǎng)端涌現(xiàn)。
值得一提的是，京東等大型電商助力國(guó)產(chǎn)品牌中小商家轉(zhuǎn)型線上銷售，使他們獲得發(fā)展新機(jī)遇，商品訂單引流明顯。據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與往年同期相比，疫情期間生鮮、家庭清潔紙品、廚具等商品訂單量增幅明顯。
“從供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等核心能力的全面開放，到一系列大力度扶持舉措的推出，京東給眾多品牌和商家注入了成長(zhǎng)的動(dòng)力，為2000多家超億元品牌和27萬(wàn)商家創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇。”曾晨說(shuō)。
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