昆明信息港訊 記者姚仲恒 近年來，老年人消費(fèi)成為消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)，不法商家針對(duì)老年人防范意識(shí)薄弱，維權(quán)能力較低的特點(diǎn)，侵犯老年人合法權(quán)益，為其帶來經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。針對(duì)老年消費(fèi)維權(quán)難的情況，云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)梳理了近年來出現(xiàn)頻次較多的老年人消費(fèi)陷阱，希望老年消費(fèi)者在生活中有所警惕，合理購物、安全消費(fèi)。
保健品購買要理性。健康問題是老年人最關(guān)心的事，不法商家看準(zhǔn)老年消費(fèi)者對(duì)于健康的強(qiáng)烈需求，虛假、夸大宣傳保健品功效，做出不切實(shí)際的許諾，宣稱能夠做到“包治百病”“藥到病除”。
免費(fèi)承諾別輕信。不法商家常常給出的各種各樣的優(yōu)惠措施，特別是免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)促銷等“大出血”式的消費(fèi)促銷，看似“便宜”，實(shí)則常常是商家無法兌現(xiàn)承諾的消費(fèi)陷阱。
專家忽悠不上當(dāng)。市面上有不少針對(duì)老年人的養(yǎng)生講座，各式專家“輪番上陣”，講座內(nèi)容也大多天花亂墜。這些頭銜眾多的所謂專家，只是換了一張皮的銷售人員，其目的就是打著講座的名目讓老年人購買他們的產(chǎn)品。
低價(jià)“體驗(yàn)”要當(dāng)心。一些美容、保健機(jī)構(gòu)常打著免費(fèi)體驗(yàn)、低價(jià)促銷的幌子吸引老年人進(jìn)店體驗(yàn)，推銷、兜售保健項(xiàng)目。為達(dá)到促銷目的，部分商家常以賒銷或店員墊付的方式誘使老人辦理預(yù)付費(fèi)卡。
網(wǎng)購產(chǎn)品要留心。隨著網(wǎng)上消費(fèi)新模式的發(fā)展，許多老年人也開始了網(wǎng)購。一些不法商家針對(duì)老年人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識(shí)不足的弱點(diǎn)，對(duì)老年消費(fèi)者埋下網(wǎng)絡(luò)陷阱，虛假促銷、以次充好。
投資理財(cái)要謹(jǐn)慎。不法商家瞄準(zhǔn)老年人的退休金與養(yǎng)老金，利用老年人信息不對(duì)稱等弱點(diǎn)，捏造虛假金融項(xiàng)目，拋出高利率誘惑，致使老年人放松警惕，上當(dāng)受騙。
面對(duì)這些消費(fèi)陷阱，云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒老年消費(fèi)群體：
購保健食品時(shí)，要通過正規(guī)渠道購買，最好選擇知名度高、信譽(yù)度好的商家，切忌通過會(huì)銷、傳銷等非法途徑購買，并注意辨別產(chǎn)品真?zhèn)危好鎸?duì)低價(jià)、特別是“免費(fèi)XX”等促銷活動(dòng)，一方面要提高警惕，不要盲目貪圖小便宜；另一方面要留意保存消費(fèi)憑證，一但出現(xiàn)侵權(quán)事件，及時(shí)維權(quán)。面對(duì)專家宣傳，要認(rèn)清專家資質(zhì)，不盲聽盲信。如需就醫(yī)或者咨詢，還是要選擇正規(guī)的醫(yī)院、醫(yī)生：網(wǎng)購商品或理財(cái)投資時(shí)，要選擇正規(guī)的大型平臺(tái)。面對(duì)大額支出，及時(shí)和家人、子女溝通，不要輕易點(diǎn)開不認(rèn)識(shí)的鏈接，不要向陌生人透露個(gè)人信息。
云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)希望老年消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)意識(shí)，提高警惕，如果遇到任何消費(fèi)問題，要及時(shí)維權(quán)，用法律的武器保護(hù)自己的消費(fèi)公平。
關(guān)鍵詞： 云南消協(xié)
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